top of page

Política de devolucions

Imprès especialment per a tu

Tots els productes d'Euro Goat Trekkers es fabriquen per encàrrec a través del nostre soci de logística, Printful.
Això vol dir que cada article s'imprimeix especialment per a tu un cop es fa la comanda.

Per això, no podem acceptar devolucions per canvi d'opinió o selecció incorrecta de la talla.

Un disseny original de Valley Brothers Studio sobre una samarreta blanca de cotó orgànic, que mostra una secció de la ruta ciclista del Coll de Rates.

Articles danyats o incorrectes

Si la teva comanda arriba malmesa, defectuosa o incorrecta, estarem encantats de gestionar-ne una substitució.

Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres en un termini de 14 dies després de rebre la vostra comanda i incloeu:

  • el vostre número de comanda

  • una breu descripció del problema

  • una fotografia clara de l'article

Un cop confirmat el problema, organitzarem un reemplaçament sense cap cost addicional.

Intercanvis de talles

Com que tots els articles s'imprimeixen sota comanda, malauradament no podem oferir canvis de talla.

Per ajudar-vos a triar la talla correcta, trobareu guies de talles detallades a la pàgina de cada producte. Si no esteu segurs, no dubteu a contactar amb nosaltres abans de fer la comanda.

Paquets perduts

Si sembla que un paquet s'ha perdut durant el transport, poseu-vos en contacte amb nosaltres i investigarem l'enviament amb el transportista.

Contacte

Si teniu cap pregunta sobre la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres i farem tot el possible per ajudar-vos.

bottom of page